Datanya tidak seperti yang Anda harapkan. Pria dan wanita melakukan hal yang sama dalam mengangkat beban berat. Resepnya berikut ini. Nomor telepon ditemukan. Pelacakan visual tetap stabil. Tapi ada satu tempat di mana topeng itu tergelincir.
Percakapan.
Pria lebih sering melepaskan benangnya. Biarkan saja jatuh. Wanita cenderung terus berbicara, bahkan saat mengerjakan empat tugas lainnya. Perbedaan sederhana ini mengubah cara kita memandang seseorang secara keseluruhan. Ini membangun stereotip begitu saja.
“Tidak ada perbedaan jenis kelamin yang substansial dalam tugas-tugas kognitif, namun perbedaan jenis kelamin yang signifikan memang ada dalam melakukan percakapan sambil melakukan banyak tugas.” — André Szameitat
Pengaturan
Laboratorium tradisional menguji keterampilan yang terisolasi. Bagilah perhatian? Beralih tugas? Mereka merindukan kekacauan kehidupan nyata. André dan Diana Szameitam menginginkan kekacauan. Kekacauan yang realistis. Mereka merekrut 78 orang. 41 pria. 37 wanita.
Mereka melontarkan lima tuntutan secara bersamaan.
- Masak dari resep.
- Cari nomor telepon tertentu.
- Cocokkan huruf dan angka.
- Pantau kata-kata yang berkedip di layar.
- Silakan ngobrol.
Setiap dua puluh detik, pewawancara mengajukan pertanyaan. Bukan ya atau tidak. Sebuah pilihan. “Apakah Anda lebih suka kehilangan semua uang atau semua foto Anda? Mengapa?”
Ini dirancang untuk mengalihkan perhatian dari tugas-tugas manual. Untuk melihat apa yang rusak terlebih dahulu.
Glitch Bukan Skill
Di atas kertas, laki-laki dan perempuan bersaing ketat. Kesalahan memasak sama saja. Waktu pencarian tidak bervariasi. Kecepatan pencocokan tetap konsisten. Pemantauan kata tetap tajam.
Tugas percakapan adalah yang paling aneh.
Laki-laki gagal merespons dua kali lebih sering dibandingkan perempuan. Tapi inilah yang menarik: ketika pria melakukan berbicara, mereka cepat. Jawaban mereka juga berkualitas tinggi. Mereka tidak bingung. Mereka bukanlah pemikir yang lamban. Mereka hanya memilih untuk berhenti bicara.
Mereka mendeprioritaskan lapisan sosial. Mereka menerima keheningan itu. Wanita tidak. Mereka menjaga dialog tetap berjalan sementara tangan mereka memasak dan mata mereka mengamati.
Efek Pengamat
Keheningan itu keras. Anda tidak melihat tombol yang terlewat ditekan pada remote. Anda memperhatikan ketika seseorang mengabaikan Anda dalam obrolan. Para peneliti mengetahui hal ini, jadi mereka menambahkan fase kedua. 160 pengamat menyaksikan rekaman tersebut.
Mereka tidak tahu siapa laki-laki atau perempuan. Mereka hanya menilai seberapa terkendalinya setiap orang.
Orang-orang itu mendapat pukulan lebih keras. Penonton menyebut mereka kurang perhatian. Kurang efektif. Kurang bahagia. Bahkan jika tangan mereka sempurna, mulut yang tenang itu berteriak “kewalahan.” Para wanita? Mereka tampak tenang. Mampu. Sekalipun mereka melakukan kesalahan memasak yang sama, pembicaraan mereka tetap membuat mereka terlihat membumi.
Orang-orang menggunakan daya tanggap sosial sebagai proksi kompetensi. Itu adalah jalan pintas. Jika Anda berbicara, Anda aman. Jika Anda menutupnya, Anda gagal. Bahkan saat Anda tidak melakukannya.
Alam atau Kebiasaan?
Penulis berhati-hati. Ini bukanlah bukti bahwa perempuan secara genetik memang ditakdirkan untuk suka mengobrol. Mungkin itu sosialisasi. Mungkin itu strategi. Pria mungkin memandang percakapan sebagai tugas yang bisa disela. Wanita mungkin melihatnya sebagai pemeliharaan penting dari adegan tersebut.
Tentu saja ini sejalan dengan beberapa teori evolusi. Tapi itu hanya satu topik. Intinya bukanlah biologi. Intinya adalah visibilitas.
Satu perilaku yang terlihat—aliran ucapan—menutupi atau menyoroti keseluruhan pertunjukan. Seorang pria bisa memasak, mencari, mencocokkan, dan melacak dengan sempurna. Jika dia berhenti berbicara selama 30 detik, ilusinya akan hilang. Dia tampak tersebar.
Seorang wanita mungkin melakukan pekerjaan kognitif yang sama persis. Jika dia terus mengobrol tentang kehilangan fotonya, dia terlihat seperti ahli zen.
Bentuk Stereotip
Beginilah cara mitos dimasukkan ke dalam budaya. Wanita berbicara sambil melakukan banyak tugas. Berbicara sama dengan kontrol. Oleh karena itu, perempuan mengontrol multitasking dengan lebih baik.
Kinerja obyektif tidak sepenting kinerja yang dirasakan. Kesenjangannya bukan pada kemampuan otak untuk menangani banyak masukan. Kesenjangannya terletak pada kesediaan untuk tetap terlibat secara verbal saat mendapat kecaman.
Jadi siapa yang lebih baik? Juga tidak. Mereka sedang melakukan pekerjaan.
Tapi siapa yang tampaknya bisa mengendalikan semuanya? Jawaban itu mungkin akan melekat pada kita untuk waktu yang lama. Terutama jika Anda lebih menghargai suara yang mantap daripada tangan yang mantap.
